Widerrufsrecht

Der Käufer kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufes oder der Waren.

Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware ist zu richten an:

MoorStore Swiss AG
Filiale Deutschland
Bergrat-Voigt-Str.50
D-98693 Ilmenau

Telefax: +49 3677 46 900 95 bzw. E-Mail: moorladen@t-online.de


Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. (gezahlte Beträge werden zurückerstattet - oder auf Wunsch verrechnet mit Neulieferungen).

Kann der Käufer dem Verkäufer die empfangene Leistung nicht ganz oder nur teilweise oder nur im verschlechterten Zustand zurückgewähren, muss er gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Käufer die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Die Ware ist ebenso ordnungsgemäß zurück zu senden, wie sie empfangen wurde (Originalverpackung), damit ein Transportschaden ausgeschlossen werden kann.

Die Kosten der Rücksendung aus einer Warenlieferung sind bei Falschlieferungen oder begründeten Reklamationen für den Kunden kostenfrei.

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn die gelieferte Ware nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

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